司的。”
“哦,那wuliu公司的电话是?”
“你问售后或者找wuliubu要,我这里没有!”
电话挂了后,满好脑zi里来了灵光。
她想起了当时她其实同时问了那男人两个问题。
男人们都有些cu枝大叶,所以他当时其实是只回答了她一个问题。家居广场上班这事儿只是她的想当然!
满好陡然又来了jing1神。
也不知dao能不能找到人,她连对方姓名都不知dao。
但总要试一试才晓得。
她于是又打电话到售后,售后再给她转了wuliubu。
她将之前那套说辞再复述了一遍后,wuliubu的人dao:“女士,与我们合作的wuliu公司多,请问你juti是要找哪家wuliu公司的联系方式?”
满好哪里知dao?她要知dao就不会辗转打电话联系wuliubu了。
只好说:“就是今天上午负责给我送来冰箱和木床的那家wuliu公司。”
“今天上午送过去的啊?还是冰箱和床?”
“嗯嗯。”
“女士,可能有dian不好找呢。”
“为什么?”
“我们家居广场的货运都是外包chu去的,合作的wuliu公司多。运输成功后客hu签收的回单不一定当天就能送回到我们这里啊,有可能是一个星期,还有可能是半个月、一个月才回来,这跟我们与外面负责运输的wuliu公司约定的财务结算时间有关。”
“这只是一方面,另一方面,我们卖场并非都是自营,还有他营。就是说有些产品是厂家在我们这里租个摊位,他们自己负责卖,货运也是他们自己联系,而我们只给他们代收代付相应钱款。”
“好比你买的冰箱,就极有可能是厂家自己卖的,也是他们联系的wuliu公司运送。所以你要找wuliu的联系方式,还得问厂家那边。”
啰里啰嗦这么多,就是不解决实际问题,令满好好暴躁。
“但是你们每天发货,总还是要实时跟踪的吧?”
“也不一定啊。什么时候送,这个主要还是看wuliu公司。我们wuliubu只是向他们发chu指令,比如三天nei送达某某地方某某货wu。wuliu公司接单后,会gen据自己的工作安排,先去仓库提货装运,再看地方远近以及时间长短juti安排。有可能他们觉得时间宽裕,会等着其他客hu买了后,一并凑成一辆车,这才开始运送。”
“……”
满好无奈dao:“行行行,你别给我多说了!我给你报一xia我的姓名、地址以及今天收到的货wunei容,还有签收单的单据号码,你就只给我查询一xia今天这个wuliu公司的联系方式!”
“麻烦不麻烦,你还是先查询了再说吧,别先找这么多话说啊!”
那边wuliubu人员态度十分良好的认真记xia了她报过去的信息。
满好等了半天,才等来了wuliubu员工的回话。
但是,这次竟然换了个人跟她联系。
估计是neibu交接没有交接好,也有可能是故意的,因为对方说:“我们的货运服务是外包的,合作的wuliu公司很多,请问您juti要问哪一家wuliu公司的联系方式?还有女士,我事先要跟您说清楚,wuliu公司那边的客hu签收单并不能及时回到我们这里的,这跟我们与其约定的运费结算时间有关……”
对方吧啦吧啦了一大堆,满好气得要吐血,又将之前跟上一名员工说过的话重新说了一遍。
结