“脏死啦你别碰！”拉着行李箱的女客人尖叫着踢开她，后者倒在地上。有住客赶紧过去扶。

“吵什么？”外边传来一个带着磁的男声。

女客人一即爆：“你怎么跟客人说话，你们老板呢，叫你们老板来！”

小姑娘昂着，气得很：“她踹了桂嫂一脚，我没回踹她不错了。”

四人趴在楼梯栏杆旁往公共区瞄，

四人你看看我我看看你，苏琳琳一脸兴奋往外跑：“去看看。”

打扫清洁的桂嫂是个哑巴，嗫嚅着发咿咿呀呀的声音，支离破碎，但勉听得是：“对――不起――”

前台小姑娘再也忍不住：“那你瞎呀那么大的盆看不见。”

亮，屋中央是冷天用的篝火堆，四张藏式小木榻靠着四面墙，榻边放着藏式的置小木柜，两面墙上开了几扇涂着彩花纹的木窗，窗外，森林山谷一览无余。另外两边墙上则掏了镂空橱，摆放着当地少数民族人用的小铝锅，小锡碗之类。地上则铺着有民族特花纹的后地毯。

周遥：“你这看闹的格能不能改改？”

“我说这间店怎么比别家贵？原来有所值。”苏琳琳看着相机里的照片叹。

女客人对骆绎讲了来龙去脉，说她踩到了脏盆，说前台小姑娘言不逊。

她笑着跑向苏琳琳的自拍杆。

女客人看到他，也不知为何面缓和了一些。周遥翻了个白，心想外貌协会的真不是她一个。

桂嫂急得发抖，嘴巴张了几，啊啊的，越急越说不一句完整的话。

女客人占了上风：“我这鞋一千块一双，脏了要赔

骆绎手里夹着一支烟，迈过门槛走来。

周遥升到的无名之火，嗷一声，灭了。

“说了吗？我没听见，你再让她说。”

骆绎看向前台，问：“是这样吗？”

“快来快来，四个人照相。”

前台小姑娘要上前理论，被桂嫂拉住，啊啊啊啊不停向她摆手。

“你看看这什么员工？”女客人仿佛找到证据，立即控诉。

“你嘛踢人呐？”前台小姑娘忍着气争辩，“明明是你自己踩到盆把鞋脏的。”

“遥遥快来照相，就差你了。”

“幸好住了四人间。”唐朵说，“七人间里的陈设没这个好。――我太喜这家店――”

“这间房有没有很惊喜？”

她跪在地上，试图拿袖套拭女客人脚上的鞋。

有客人看不去：“她都对不起了，别得理不饶人。”

骆绎弹一烟灰，表很冷静，问：“你想怎么解决？”

话音未落，楼传来骂骂咧咧的声音，好像有人在争吵。

原来是准备退房的客人鞋上沾了地的脏，正和员工争吵。

“谁让她把盆放台阶，看见客人过来，怎么不提醒？她是哑巴啊！”

女客人嫌恶地看一桂嫂，冷笑一声：“我说怎么半天说不一句话，不是我针对你，但这客栈装修看着那么上档次，怎么就不能请几个正常的员工？”